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嗨租平台租赁多久可以申请退租？
2021-10-27 17:28:06 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 1778嗨租平台可以随租、随退、随换，所以客户租赁期间，随时可以申请退租，但须根据客户与嗨租平台签订的《电子设备租赁和服务合同》约定的条款执行。具体详情请拨打400-669-9918联系官方客服咨询。
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客户在嗨租平台租赁手机会被额外收取费用吗？
2021-10-26 16:49:18 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 2657客户在嗨租平台租赁手机是不会被额外收取费用的，嗨租平台只会收取客户租赁手机时与平台签订的《电子设备租赁和服务合同》(以下简称合同)上面约定的费用。例如履约保证金150元，而且在客户无任何违约的情况下(违约包含逾期等行为)，在租赁合同到期后10个工作日内向嗨租平台提出书面申请,嗨租平台在收到书面申请后10个工作日内无息返还给客户。
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客户租赁嗨租平台的手机，交付手机后可以卸载hi生活的APP吗？
2021-10-26 16:48:32 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | hi生活小编 | 2929客户租赁嗨租平台的手机，交付手机后千万不要卸载hi生活的APP。一是因为嗨租是hi生活蓝领综合服务平台旗下的租赁板块，为全国各地的蓝领阶层提供优质的租赁服务，租赁产品主要为电子设备。
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嗨租平台租赁的手机损坏了怎么办？
2021-10-26 16:47:38 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 2869嗨租平台会承担客户租赁手机在租期内正常的维修、保养责任。客户在租赁期内使用嗨租平台提供手机出现非人为故障，需要维修的，应及时同嗨租平台取得联系，按照嗨租平台指示将租赁手机邮寄至平台。客户不得自行维修,否则嗨租平台不承担维修责任和费用。
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嗨租平台租赁的手机遗失了怎么办？
2021-10-25 16:56:05 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 1859客户在嗨租平台租赁手机属于租赁行为，是承租人，依据《中华人民共和国民法典》第七百一十四条，即承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。且客户与嗨租平台签订的《电子设备租赁和服务合同》中也有约定，即客户在租赁期间拥有租赁设备合法使用权，在使用租赁设备时应遵守相关法律法规。
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客户在嗨租平台办理手机租赁业务时需要注意哪些不符合平台规定的行为？
2021-10-25 16:55:31 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 3156嗨租平台通过全国各地合作的线下体验店为客户提供租机及增值服务，客户在租赁手机的过程一定要注意不符合嗨租平台规定的行为：(1)订单机型交付不一致。(2)捆绑收费行为。(3)代办行为。(4)套现行为。(5)误导性宣传。
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嗨租平台申请更改付租日的具体规则是什么？
2021-10-25 16:54:32 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 2509客户每月最长更改天数为15天，新增付租日每月可最多做3次更改，每次更改需支付相应更改费用，其中：(1)付租日前三天：最多往后调整15天。(2)付租日前1-2天(3)付租日当天
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什么是更改付租日？
2021-10-22 16:54:18 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 2564根据客户与嗨租平台签订的《电子设备租赁和服务合同》（以下简称合同）的约定客户在每月付租日前有按时付租的义务，一旦逾期会对客户造成严重的影响。 为了避免客户由于逾期对自身造成不良的影响，而客户确实由于自身原因在短时间内付租需要延迟的情况下，可以通过嗨租APP安卓版、官方微信公众号“hi生活 服务蓝领的生活平台”、官方企业微信，以及400-669-9918官方客服电话等方式与嗨租平台取得联系，依据嗨租平台的规则申请更改付租日。
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客户在嗨租平台租赁手机怎样避免逾期？
2021-10-22 16:53:51 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 3401根据客户在租赁手机时与嗨租平台签订的《电子设备租赁和服务合同》(以下简称合同)的约定，客户应于每月的付租日20:00前将当月的租金支付完毕。客户可选择嗨租APP安卓版、官方微信公众号“hi生活 服务蓝领的生活平台”、官方企业微信、指定支付宝转账、银行转账等嗨租平台支持的第三方支付方式进行付款，实际付款额以嗨租平台实际收到的金额为准。
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客户租赁嗨租平台的手机，在签订合同后，手机还没有交付的情况下，不想租了怎么办？
2021-10-22 16:53:16 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 2654客户在租赁手机时会与嗨租平台签订《电子设备租赁和服务合同》（以下简称合同），客户在签约合同后收货前通知嗨租平台解除合同的，客户应承担租赁设备灭失、损毁、贬值和费用增加等各项风险以及标的物保管、提存、再次交付等各项费用，并向嗨租平台支付合同租金总额的10%作为违约金。 客户需保证租赁设备原包装未拆并直接拒收，嗨租平台在收到退回的租赁设备并经检测合格后通知客户同意解除合同。若租金已经预付，所预付的租金将扣除费用后无息退还，合同就此终止。
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客户租赁嗨租平台的手机，平台账号和密码丢失了怎么办？
2021-10-21 16:58:10 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 2307客户应妥善保管嗨租平台账号和密码。根据客户与嗨租平台签订的《电子设备租赁和服务合同》的约定因乙客户账号密码丢失、被冒用、被盗用、被破解等不可归责于嗨租平台的原因所导致的损失，由客户自行承担。通过客户账号进行的任何操作均视为客户本人的行为。如果客户发现账号和密码丢失，需要第一时间及时联系嗨租平台进行处理，避免给客户本人造成不必要的损失。具体详情请拨打400-669-9918联系官方客服咨询。
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客户在租赁嗨租平台的手机后个人信息发生变化了应该怎么做？
2021-10-21 16:57:26 | 重庆趣嗨租科技有限公司 | 嗨租小编 | 2256客户应保证提供的个人信息和交易信息真实、准确、完整、有效，并配合嗨租平台进行核实。客户登记的个人信息和联系方式发生变更时，应当在变更后的5日内在嗨租平台上自行修改或书面通知平台。具体详情请拨打400-669-9918联系官方客服咨询。
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