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1、办理成功后可以退租吗?

可以,租赁合同签订成功之后,租赁用户如果租期内需要退租,只要满足租赁合同上的退租条件就可以联系hi生活官方客服进行申请办理的哦。


2、退租怎么办理?

拨打400-669-9918客服电话(包含但不限于微信、QQ、400电话)等方式联系hi生活官方客服提交退租申请。


3、退租需要满足哪些《电子设备租赁和服务》合同条件?

当合同约定租赁期为9期的合同,最短租期为4期,租赁时间未达最短租期提前退租时的租金根据已租期数进行收取,违约金按照合同已租期数计算,已租期数为1个月的,违约金为本合同租金总额的20%;已租期数为2个月的,违约金为本合同租金总额的15%;已租期数为3个月的,违约金为本合同租金总额的10%。(以上不足月的按照足月计算,如有逾期行为,需缴清逾期费方可退租)

当合同约定租赁期为12期的合同,最短租期为5期,租赁时间未达最短租期提前退租时的租金根据已租期数进行收取,违约金按照合同已租期数计算,已租期数为1个月的,违约金为本合同租金总额的20%;已租期数为2个月的,违约金为本合同租金总额的15%;已租期数为3个月的,违约金为本合同租金总额的10%;已租期数为4个月的,违约金为本合同租金总额的5%。(以上不足月的按照足月计算,如有逾期行为,需缴清逾期费方可退租)


4、退租时租赁设备需要满足什么条件?

根据租赁合同《电子设备租赁和服务》退(还)机/换租检测标准规定:全新机有人为损坏、屏幕划伤超过一处、外壳划伤超过五处的不符合退机/换租条件(换原厂原件后可退/可换租),非全新机以增加人为损坏、屏幕划伤超过一处、外壳划伤超过五处的不符合退机/换租条件(换原厂原件后可退/可换租)非全新机换租交付时会附带检测报告,具体检测标准详可参考官方APP。


5、退租时需要退换租赁设备配件吗?

需要的,租赁用户退换设备时,当前租赁商品需归还原包装及配件(按原租赁订单交货清单执行;如原订单为非全新机租赁则按交付时清单进行归还)


6、其他退租疑问?

关于退租其他疑问,请联系hi生活客服哦,客服服务时间为:9:00-23:00,其他时间可通过微信公众号《hi生活服务蓝领的综合平台》或通过微信留言,客服人员上班后会第一时间为您回复处理哦。

官方客服联系电话  :400-669-9918;

官方微信公众号:微信搜索《hi生活服务蓝领的综合平台》

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